MEU IP FOI BANIDO COMIGO TENTANDO LOGAR

[magico]

eu tava tentando entrar no jogo e disse que meu IP foi banido

mensagem é Ip banido temporariamente por erros no login

como arrumo isso ? pela mor de deus.
Obrigado.

[zerus]

Você está se conectando no jogo pela conta cadastrada. Por acaso você já trocou de senha alguma vez nessa conta? Precisamos dessa informação para especificar melhor o problema.

[magico]

ainda não troquei nenhuma vez, pode ser que eu tenha tentado logar com a senha errada, é uma possibilidade mas agora ta dando ip banido, não entendo isso, mas a senha do site e tals eu ainda não mexi nelas

[magico]

consegui logar no char para ir no servidores, obrigada e aguardando o jogo estabilizar agora.

[zerus]

Existe um sistema de banimento de IP por sequenciais tentativas falhas de conexão, podendo ser erros em senhas ou nomes de usuário. Esse sistema é para proteger a conta de possíveis hacks de contas, que tentam inumeras senhas em um nome de usuário até descobri-la. O IP é desbanido depois de 30 minutos, tente novamente conectar e verifique se não está inserindo a senha de maneira errada. Caso sua conta/senha tenha caracteres especiais, mande uma mensagem no privado que iremos tentar resolver seu problema.

[zerus]

Problema resolvido, tópico trancado.