Bloodstone The Ancient Curse

Olá, boa tarde.

Coloquei uma besta de caçador, lv 70, +4 no market para vender por 260k. Porém se passou 2 dias a besta sumiu do market e o dinheiro não caiu para mim. Verifiquem os logs por gentileza.

Olá, boa tarde.

Coloquei uma besta de caçador, lv 70, +4 no market para vender por 260k. Porém se passou 2 dias a besta sumiu do market e o dinheiro não caiu para mim. Verifiquem os logs por gentileza.

Tivemos um problema ontem especificamente no Ruby 1.

Para atendimento basta encaminhar um pedido via suporte no site por este link: https://www.bloodstoneonline.com/pt/suporte/

E felizmente teremos muito em breve um update que vai mudar o sistema de segurança dos dados e teremos o mercado e casas com atualização em tempo real. O que vai eliminar esse tipo de problema.

Lamentamos pelo ocorrido e é só aguardar pelo atendimento. Abraço e bom jogo!

Olá, boa noite.

Encaminhei o ocorrido para o suporte, porém acredito que recebi a uma resposta padrão ...
Vocês não tem nenhuma previsão de alguma solução para quem foi lesado por esse bug?
Agradeço a atenção!

Olá, boa noite.

Encaminhei o ocorrido para o suporte, porém acredito que recebi a uma resposta padrão ...
Vocês não tem nenhuma previsão de alguma solução para quem foi lesado por esse bug?
Agradeço a atenção!

E ae raulzada,

Lamentamos pela demora, infelizmente aos fins de semana o atendimento é feito com menor intensidade mas esperamos resolver o seu caso em breve.

Agradeço pela compreensão.

Olá, bom dia.

Ainda não tive um retorno sobre o acontecido. Segui todas as orientações porém até agora nada.
Vocês conseguiram apurar algo?
Agradeço a atenção!

Caramba @raulzada , só lamento por vc meu chapa.

Muito ruim perder tanto e ter um despeito tão grande do suporte. Resposta padrão pelo fórum.

Sinto sua dor meu mano, boa sorte.

Boa noite pessoal. Gostaria de saber se tivemos algum avanço sobre o ocorrido. Sei que a staff tem muitas preocupações e que acaba ficando corrido. Porém perder um item , uma arma +4, é uma experiência bem frustrante. Quem joga sabe como é difícil upar uma arma, o quanto de empenho que leva. Sei que não era o desejado, porém queria um posicionamento sobre.
Obrigado

Boa noite pessoal. Gostaria de saber se tivemos algum avanço sobre o ocorrido. Sei que a staff tem muitas preocupações e que acaba ficando corrido. Porém perder um item , uma arma +4, é uma experiência bem frustrante. Quem joga sabe como é difícil upar uma arma, o quanto de empenho que leva. Sei que não era o desejado, porém queria um posicionamento sobre.
Obrigado

Ola Raul, estamos focando em resolver problemas desse gênero essa semana. Caso você já tenha mandado o ticket, a nossa equipe irá resolver seu problema entre hoje e amanhã.

Desculpe-nos mais uma vez pela demora